{"id":8362,"date":"2023-07-11T16:03:11","date_gmt":"2023-07-11T14:03:11","guid":{"rendered":"https:\/\/dolfin.poush-dev.be\/faq\/"},"modified":"2024-11-07T12:09:53","modified_gmt":"2024-11-07T11:09:53","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dolfin.be\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;034606c6-129b-4ebd-8680-be801f49a5b8&#8243; background_color=&#8221;gcid-a3629afc-e664-45aa-aa36-0e441b8d1878&#8243; background_image=&#8221;https:\/\/www.dolfin.be\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/DOLFIN-faq.jpg&#8221; overflow-x=&#8221;visible&#8221; overflow-y=&#8221;visible&#8221; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{%22gcid-a3629afc-e664-45aa-aa36-0e441b8d1878%22:%91%22background_color%22%93}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_divider show_divider=&#8221;off&#8221; _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/www.dolfin.be\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/DOLFIN-bg.jpg&#8221; background_size=&#8221;custom&#8221; background_image_width=&#8221;100%&#8221; background_position=&#8221;bottom_center&#8221; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;||180px||false|false&#8221; background_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; background_image_width_phone=&#8221;250%&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;5298e62e-f7ac-4dd9-b361-006fc4da68de&#8221; text_text_color=&#8221;gcid-af292591-64bd-42d9-897b-91cef5aa2cb4&#8243; text_font_size=&#8221;22px&#8221; text_orientation=&#8221;center&#8221; text_font_size_tablet=&#8221;22px&#8221; text_font_size_phone=&#8221;22px&#8221; global_colors_info=&#8221;{%22gcid-af292591-64bd-42d9-897b-91cef5aa2cb4%22:%91%22text_text_color%22%93}&#8221;]<\/p>\n<h1>FAQ<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][dsm_icon_divider image=&#8221;https:\/\/www.dolfin.be\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/DOLFIN-couronne.png&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;76727f67-c2a4-43e1-9c60-cd5c533de8b3&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/dsm_icon_divider][dsm_faq dsm_enable_schema_markup=&#8221;on&#8221; dsm_open_font_icon=&#8221;&#x4b;||divi||400&#8243; dsm_close_font_icon=&#8221;&#x4c;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;6bebfac9-1290-47da-ba1a-288bce15477e&#8221; global_colors_info=&#8221;{%22gcid-381b93f3-67ee-41da-91af-409b65dc2d2d%22:%91%22dsm_open_bg_color%22%93}&#8221;][dsm_faq_child dsm_title=&#8221;Wie kann ich eine Bestellung online aufgeben?&#8221; dsm_content=&#8221;<\/p>\n<p>Um eine Bestellung online aufgeben zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie zun\u00e4chst einen Account anlegen und sich einloggen. Wenn Sie dann eingeloggt sind, m\u00fcssen Sie nur noch die gew\u00fcnschten Artikel ausw\u00e4hlen, indem Sie sie in den Warenkorb legen. Wenn Sie Ihre Wahl getroffen haben, m\u00fcssen Sie zu Ihrem Warenkorb gehen und die Registerkarte \u201eBestellen\u201c anklicken. Anschlie\u00dfend werden Rechnungs-, Liefer- und Zahlungsinformationen abgefragt, bevor Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal \u00fcberpr\u00fcfen. Nachdem Sie die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen akzeptiert haben, m\u00fcssen Sie diese best\u00e4tigen und mit der Zahlung fortfahren. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen und die Zahlungerfolgt ist, erhalten Sie eine E-Mail zur Best\u00e4tigung Ihrer Bestellung.<\/p>\n<p>&#8221; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; parentOrderClass=&#8221;dsm_faq_0&#8243;][\/dsm_faq_child][dsm_faq_child dsm_title=&#8221;Muss ich einen Account anlegen, um eine Bestellung aufzugeben?&#8221; dsm_content=&#8221;<\/p>\n<p>Ja, ein Account muss angelegt werden, um eine Bestellung aufzugeben. So haben Sie auch die M\u00f6glichkeit, Ihre Bestellung zu verfolgen, eine Rechnung zu erhalten und Ihre Daten zu speichern, um sie bei der n\u00e4chsten Bestellung nicht erneut eingeben zu m\u00fcssen.<\/p>\n<p>&#8221; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; parentOrderClass=&#8221;dsm_faq_0&#8243;][\/dsm_faq_child][dsm_faq_child dsm_title=&#8221;Ich habe das Passwort f\u00fcr den Zugriff auf meinen Account vergessen. Wie kann ich es wiederherstellen?&#8221; dsm_content=&#8221;<\/p>\n<p>Klicken Sie einfach auf \u201ePasswort vergessen\u201c, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und eine Nachricht, mit der Sie Ihr Passwort zur\u00fccksetzen k\u00f6nnen, wird automatisch an Ihr E-Mail-Postfach gesendet. Wenn Ihre E-Mail-Adresse ung\u00fcltig ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die Sie auffordert, es mit einer anderen Adresse zu versuchen.<\/p>\n<p>&#8221; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; parentOrderClass=&#8221;dsm_faq_0&#8243;][\/dsm_faq_child][dsm_faq_child dsm_title=&#8221;Wie kann ich mich vergewissern, dass meine Bestellung erfolgreich war?&#8221; dsm_content=&#8221;<\/p>\n<p>Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen und die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie eine E-Mail zur Best\u00e4tigung Ihrer Bestellung.<\/p>\n<p>&#8221; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; parentOrderClass=&#8221;dsm_faq_0&#8243;][\/dsm_faq_child][dsm_faq_child dsm_title=&#8221;Wie kann ich den Newsletter abbestellen?&#8221; dsm_content=&#8221;<\/p>\n<p>Klicken Sie einfach auf den Abmeldelink am Ende des Newsletters oder senden Sie uns eine Nachricht \u00fcber das Kontaktformular.<\/p>\n<p>&#8221; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; parentOrderClass=&#8221;dsm_faq_0&#8243;][\/dsm_faq_child][\/dsm_faq][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;5298e62e-f7ac-4dd9-b361-006fc4da68de&#8221; text_text_color=&#8221;gcid-af292591-64bd-42d9-897b-91cef5aa2cb4&#8243; text_font_size=&#8221;22px&#8221; text_orientation=&#8221;center&#8221; text_font_size_tablet=&#8221;22px&#8221; text_font_size_phone=&#8221;22px&#8221; global_colors_info=&#8221;{%22gcid-af292591-64bd-42d9-897b-91cef5aa2cb4%22:%91%22text_text_color%22%93}&#8221;]<\/p>\n<h2>Zahlungsarten, Versandkosten &amp; Lieferzeiten<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][dsm_icon_divider image=&#8221;https:\/\/www.dolfin.be\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/DOLFIN-couronne.png&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;76727f67-c2a4-43e1-9c60-cd5c533de8b3&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/dsm_icon_divider][dsm_faq dsm_enable_schema_markup=&#8221;on&#8221; dsm_open_font_icon=&#8221;&#x4b;||divi||400&#8243; dsm_close_font_icon=&#8221;&#x4c;||divi||400&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;6bebfac9-1290-47da-ba1a-288bce15477e&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{%22gcid-381b93f3-67ee-41da-91af-409b65dc2d2d%22:%91%22dsm_open_bg_color%22%93}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][dsm_faq_child dsm_title=&#8221;Welche Zahlungsm\u00f6glichkeiten gibt es? Sind sie sicher?&#8221; dsm_content=&#8221;<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihre Eink\u00e4ufe mit Kreditkarte (MasterCard \u2013 VISA) und Sofortdebitkarte (Bancontact\/Mister Cash \u2013 Maestro- Giropay) aber auch \u00fcber Paypal bezahlen.<\/p>\n<p>Alle Zahlungsdaten sowie alle Transaktionen sind durch das Mollie-System vollkommen sicher.<\/p>\n<p>&#8221; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; parentOrderClass=&#8221;dsm_faq_1&#8243;][\/dsm_faq_child][dsm_faq_child dsm_title=&#8221;In welche L\u00e4nder liefern wir?&#8221; dsm_content=&#8221;<\/p>\n<p>Wir liefern Ihre Bestellungen in eine gro\u00dfe Auswahl an L\u00e4ndern. Sollte Ihr Land nicht in der Liste der verf\u00fcgbaren Lieferziele erscheinen, z\u00f6gern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, damit wir die Lieferm\u00f6glichkeiten f\u00fcr Sie pr\u00fcfen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; parentOrderClass=&#8221;dsm_faq_1&#8243; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][\/dsm_faq_child][dsm_faq_child dsm_title=&#8221;Wie hoch sind die Versandkosten, wie lang die Lieferzeiten?&#8221; dsm_content=&#8221;<\/p>\n<p>F\u00fcr Sendungen innerhalb <strong>Belgiens<\/strong> betragen die Kosten <strong>5 \u20ac<\/strong> (<strong>BPost 3 bis 8 Arbeitstage<\/strong>).<\/p>\n<p>Kaufen Sie lokal und sorgen Sie so f\u00fcr kurze Wege! Gerne k\u00f6nnen Sie Ihre Bestellung auch direkt bei uns abholen. Wir w\u00fcrden uns freuen, Sie pers\u00f6nlich kennenzulernen! Diese Option m\u00fcssen Sie beim Abschluss Ihrer Online-Bestellung festlegen.<\/p>\n<p>F\u00fcr Sendungen nach <strong>Frankreich<\/strong>, <strong>Luxemburg<\/strong>, in die <strong>Niederlande<\/strong> und nach <strong>Deutschland<\/strong> betragen die Kosten <strong>8 \u20ac<\/strong>(BPost <strong>3 bis 8 Arbeitstage<\/strong>).<\/p>\n<p>M\u00f6glichkeit der Expresslieferung per <strong>Fedex<\/strong> (<strong>2 Arbeitstage<\/strong>). Der Preis variiert je nach Gewicht und Zielort.<\/p>\n<p><strong>Kostenlose Lieferung ab 50 \u20ac, nur g\u00fcltig f\u00fcr die Lieferung innerhalb Belgiens, nach Frankreich und Luxemburg.<\/strong><\/p>\n<p>F\u00fcr alle anderen L\u00e4nder variieren die Versandkosten je nach Gesamtgewicht und Priorit\u00e4tsgrad der Sendung (Fedex \u2013 2 bis 4 Arbeitstage). Sie k\u00f6nnen eine Simulation durchf\u00fchren, indem Sie den gew\u00fcnschten Lieferort angeben.<\/p>\n<p>ACHTUNG: Wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass Sie Ihre Schokolade in h\u00f6chster Qualit\u00e4t erhalten. Deshalb behalten wir uns die M\u00f6glichkeit vor, den Versand Ihrer Bestellung bei gro\u00dfer Hitze zu verschieben.<\/p>\n<p>&#8221; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; parentOrderClass=&#8221;dsm_faq_1&#8243;][\/dsm_faq_child][dsm_faq_child dsm_title=&#8221;Fallen Zollgeb\u00fchren und\/oder Steuern an?&#8221; dsm_content=&#8221;<\/p>\n<p>Alle Kosten sind in den Versandgeb\u00fchren enthalten.<\/p>\n<p>&#8221; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; parentOrderClass=&#8221;dsm_faq_1&#8243;][\/dsm_faq_child][dsm_faq_child dsm_title=&#8221;Kann ich meine Bestellung online verfolgen?&#8221; dsm_content=&#8221;<\/p>\n<p>Ja. Sobald die Bestellung mit BPost oder Fedex versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Verlauf der Bestellung verfolgen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>&#8221; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; parentOrderClass=&#8221;dsm_faq_1&#8243;][\/dsm_faq_child][dsm_faq_child dsm_title=&#8221;Was passiert, wenn ich am Zustelltermin abwesend bin?&#8221; dsm_content=&#8221;<\/p>\n<p>Es wird eine Mitteilung f\u00fcr Sie hinterlassen. Wenn Ihr Paket mit BPost verschickt wird, k\u00f6nnen Sie es bei Ihrer Postfiliale abholen. Wenn die Lieferung per Fedex erfolgt, werden Sie gebeten, einen Termin f\u00fcr einen zweiten Zustellversuch zu vereinbaren.<\/p>\n<p>&#8221; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; parentOrderClass=&#8221;dsm_faq_1&#8243;][\/dsm_faq_child][dsm_faq_child dsm_title=&#8221;Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?&#8221; dsm_content=&#8221;<\/p>\n<p>Ja, nat\u00fcrlich. Sie m\u00fcssen lediglich die gew\u00fcnschte Lieferadresse angeben.<\/p>\n<p>&#8221; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; parentOrderClass=&#8221;dsm_faq_1&#8243;][\/dsm_faq_child][dsm_faq_child dsm_title=&#8221;Die Sendung soll ein Geschenk sein, ist es m\u00f6glich, das Paket ohne Rechnung zu verschicken?&#8221; dsm_content=&#8221;<\/p>\n<p>Ja, nat\u00fcrlich. Wir raten Ihnen jedoch, dies bei der Best\u00e4tigung Ihrer Bestellung in dem daf\u00fcr vorgesehenen Kontaktformular ausdr\u00fccklich anzugeben.<\/p>\n<p>&#8221; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; parentOrderClass=&#8221;dsm_faq_1&#8243;][\/dsm_faq_child][dsm_faq_child dsm_title=&#8221;Ist es m\u00f6glich, der Sendung eine Nachricht beizuf\u00fcgen?&#8221; dsm_content=&#8221;<\/p>\n<p>Ja, Sie k\u00f6nnen uns die zu \u00fcbermittelnde Nachricht \u00fcber den daf\u00fcr vorgesehenen Link senden, wenn Sie Ihre Bestellung abschlie\u00dfen.<\/p>\n<p>&#8221; _builder_version=&#8221;4.23.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; parentOrderClass=&#8221;dsm_faq_1&#8243;][\/dsm_faq_child][\/dsm_faq][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ<div class=\"et_pb_module dsm_icon_divider dsm_icon_divider_0 et_animated\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_module_inner\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"dsm-icon-divider-wrapper dsm-icon-divider-align-center\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"dsm-icon-divider-before dsm-divider\"><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"dsm-icon-divider-image\"><span class=\"dsm-icon-divider-image-wrap\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dolfin.be\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/DOLFIN-couronne.png\" alt=\"\" \/><\/span><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"dsm-icon-divider-after dsm-divider\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_pb_module dsm_faq dsm_faq_0\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_module_inner\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"dsm-faq-container dsm-front\" data-accordion=\"off\" data-open_first_item=\"off\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t <\/div>\n\t\t\t \n\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><div class=\"dsm_faq_child_0 dsm-faq-item-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"dsm-title-wrapper\">\n\t\t\t\t <div class=\"dsm-title-inner-wrapper\">\n\t\t\t\t   <div class=\"dsm_open_icon\"><span>K<\/span><\/div>\n\t\t\t\t   <div class=\"dsm_close_icon\"><span>L<\/span><\/div>\n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t   <h5 class=\"dsm-faq-title\">Wie kann ich eine Bestellung online aufgeben?<\/h5>\n\t\t\t\t <\/div> \n\t\t\t\t <div class=\"dsm-faq-item-inner-wrapper\">\n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"dsm-faq-content\">Um eine Bestellung online aufgeben zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie zun\u00e4chst einen Account anlegen und sich einloggen. Wenn Sie dann eingeloggt sind, m\u00fcssen Sie nur noch die gew\u00fcnschten Artikel ausw\u00e4hlen, indem Sie sie in den Warenkorb legen. Wenn Sie Ihre Wahl getroffen haben, m\u00fcssen Sie zu Ihrem Warenkorb gehen und die Registerkarte \u201eBestellen\u201c anklicken. Anschlie\u00dfend werden Rechnungs-, Liefer- und Zahlungsinformationen abgefragt, bevor Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal \u00fcberpr\u00fcfen. Nachdem Sie die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen akzeptiert haben, m\u00fcssen Sie diese best\u00e4tigen und mit der Zahlung fortfahren. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen und die Zahlungerfolgt ist, erhalten Sie eine E-Mail zur Best\u00e4tigung Ihrer Bestellung.<\/div>\n\t\t\t <\/div>\n\t\t\t<div class=\"dsm_faq_child_1 dsm-faq-item-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"dsm-title-wrapper\">\n\t\t\t\t <div class=\"dsm-title-inner-wrapper\">\n\t\t\t\t   <div class=\"dsm_open_icon\"><span>K<\/span><\/div>\n\t\t\t\t   <div class=\"dsm_close_icon\"><span>L<\/span><\/div>\n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t   <h5 class=\"dsm-faq-title\">Muss ich einen Account anlegen, um eine Bestellung aufzugeben?<\/h5>\n\t\t\t\t <\/div> \n\t\t\t\t <div class=\"dsm-faq-item-inner-wrapper\">\n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"dsm-faq-content\">Ja, ein Account muss angelegt werden, um eine Bestellung aufzugeben. So haben Sie auch die M\u00f6glichkeit, Ihre Bestellung zu verfolgen, eine Rechnung zu erhalten und Ihre Daten zu speichern, um sie bei der n\u00e4chsten Bestellung nicht erneut eingeben zu m\u00fcssen.<\/div>\n\t\t\t <\/div>\n\t\t\t<div class=\"dsm_faq_child_2 dsm-faq-item-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"dsm-title-wrapper\">\n\t\t\t\t <div class=\"dsm-title-inner-wrapper\">\n\t\t\t\t   <div class=\"dsm_open_icon\"><span>K<\/span><\/div>\n\t\t\t\t   <div class=\"dsm_close_icon\"><span>L<\/span><\/div>\n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t   <h5 class=\"dsm-faq-title\">&#8221;Ich<\/h5>\n\t\t\t\t <\/div> \n\t\t\t\t <div class=\"dsm-faq-item-inner-wrapper\">\n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t   \n\t\t\t\t <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"dsm-faq-content\">&#8221;Klicken<\/div>\n\t\t\t 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